Časté dotazy

Jedním slovem: Jistota. Na rozdíl od tržišť nabízíme kompletní zázemí a podporu:

• Skladová dostupnost: Vybrané modely máme skladem.
• Showroom a salon: Přístroje si můžete vyzkoušet v Praze 4 na Chodově.
• Vlastní servis: Držíme skladem náhradní díly a garantujeme rychlé opravy.
• Zkušenosti: Více než 10 let praxe v oboru.

Pro maximální komfort klientů jsme zavedli službu DOVEZEME – ZAPOJÍME – ZAŠKOLÍME.

Proces je jednoduchý: objednáte přístroj a dohodneme si termín. Přístroj osobně doručíme, nainstalujeme u vás, vysvětlíme ovládání a zaškolíme vás včetně vystavení certifikátu.

Ano. Ke všem přístrojům nabízíme školení zakončené certifikátem – vhodné pro firmy i fyzické osoby.

• Osobně: Zdarma v showroomu nebo při Prémiové dopravě u vás.
• Online: Videohovor nebo videozáznam (60–120 minut).

Návody k obsluze jsou kompletně v češtině.

V našem showroomu na adrese Krejnická 2021/1, Praha 4 – Chodov. Rádi vám vše předvedeme a poradíme s výběrem vhodného modelu.

Ano, přístroje jsou konstruovány tak, aby byly bezpečné i pro běžnou obsluhu. Klíčové je dodržovat pokyny v manuálu a respektovat kontraindikace.

Důležité: Hlavice jsou určeny pro trup, hýždě, stehna, paže a lýtka. Nikdy nesmí být umisťovány na hrudník (oblast srdce), hlavu nebo krk.

Můžete se setkat s reklamou na přístroje s výkonem 5000–6000 W. V běžných podmínkách jde často o zavádějící údaj. Standardní zásuvka (230 V, 16 A) zvládne maximálně cca 3,5 kW.

Realita: Poctivý výkon profesionálních přístrojů se obvykle pohybuje v rozmezí 1,5 až 2,5 kW při maximální zátěži. Pokud někdo uvádí výrazně vyšší čísla, doporučujeme vyžádat si technický „Test Report“.

Dle našich statistik jsou tyto přístroje velmi spolehlivé. Poruchovost se pohybuje přibližně okolo 1 kusu z 10 prodaných v horizontu 5 let provozu.

Řešení: Provádíme opravy výměnou dílů, což zajišťuje dlouhodobou stabilitu. Doporučujeme servisní prohlídku po 1–2 letech.

Jsme transparentní ohledně původu produktů:

• EMSzero: Vyráběno v Číně.
• Myoslim: Vyráběno v Číně.
• Winkonlaser: Původem z Číny, montáž probíhá ve Francii.
• HIFU: Vyráběno a montováno v Číně.
• Alexander Diode: Vyráběno v Číně.

Stejně jako u prémiové elektroniky (např. Apple iPhone) je důvodem efektivita výroby. Asie je jedním z největších výrobních center světa. Naše přístroje procházejí dvojí kontrolou kvality: v továrně a poté našimi techniky v ČR.

Návratnost závisí na vaší lokalitě a cenové politice (průměrná cena ošetření cca 1 000 Kč za partii).

• Zavedený salon: Návratnost obvykle 1 až 3 měsíce.
• Nový salon: Návratnost mezi 3 až 6 měsíci (s marketingem).

Procedury jsou zaměřeny na svalovou stimulaci, která podporuje zpevnění vybraných partií. Klienti často vnímají lepší tonus a pevnější pocit již po prvních ošetřeních.

Viditelnost: Výsledky jsou individuální, ale změny bývají nejčastěji pozorovatelné po sérii několika procedur.

• Spotřebitelé: 24 měsíců.
• Podnikatelé (IČ): 12 měsíců.

Zajišťujeme expresní opravy nebo výměnu přístroje.

Z důvodu hygienické povahy produktů (zboží v kontaktu s tělem) není možné odstoupit od smlouvy v zákonné 14denní lhůtě.
Vycházíme však vstříc – pokud vám model nevyhovuje, rádi se domluvíme na jeho výměně za jiný typ.